U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Daarna heeft u nog 14 dagen om het product retour te sturen. Bij volledige retourzending krijgt u het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug. De verzendkosten worden alleen vergoed als de hele bestelling wordt geretourneerd.

De kosten voor retour zijn voor eigen rekening en vaak hoger dan de verzendkosten, omdat wij daar een deel van het werkelijke verzendbedrag vergoeden. De exacte kosten hangen af van het formaat en de vervoerder (bijv. PostNL).

Retourneer het product in originele staat en verpakking, inclusief toebehoren. Bij schade of gebruikssporen kunnen wij een waardevermindering doorberekenen.

Wilt u retourneren? Neem contact op via info@solulu.nl. Na ontvangst storten wij het bedrag binnen 14 dagen terug.